Términos y condiciones

Política de Cancelación para Reuniones o Visitas a Domicilio

Agradecemos tu interés en nuestros servicios y tu compromiso con la puntualidad. Entendemos que a veces surgen imprevistos, pero también valoramos el tiempo de nuestros clientes y el de nuestros profesionales. Con el fin de mantener un equilibrio justo, hemos establecido la siguiente política de cancelación para reuniones o citas a domicilio:

Notificación de Cancelación:
Se requiere una notificación de cancelación con al menos 2 horas de antelación a la hora programada para la reunión o cita a domicilio.

Formas de Notificación:
Las cancelaciones deben realizarse a través de nuestro número de atención a clientes (55) 5015 1260 ó por WhatsApp al (55) 7291 0553.

Cargo por Cancelación Tardía:
Si la cancelación se realiza con menos de 2hrs de antelación, se aplicará un cargo por cancelación tardía equivalente a $ 180.00 para compensar los costos y el tiempo perdido.

Excepciones:
Entendemos que pueden surgir situaciones de emergencia, y evaluaremos las cancelaciones caso por caso en tales circunstancias.

Reprogramación:
Si es necesario reprogramar la reunión o cita, haremos nuestro mejor esfuerzo para encontrar una nueva fecha y hora que sea conveniente para ambas partes, sin incurrir en cargos adicionales.

Esperamos tu comprensión y cooperación con nuestra política de cancelación. Esta medida nos permite brindar un servicio de calidad y respetar el tiempo de todos los involucrados. ¡Gracias por elegir nuestros servicios!